1. Verantwortlicher
Häuserhelden UG (haftungsbeschränkt)
Fürker Str. 47A, 42697 Solingen
Amtsgericht Düsseldorf, HRB 108458
Geschäftsführer: Daniel Kircher
USt-ID: DE455499019
E-Mail: kontakt@haeuserhelden.de
Telefon: +49 176 41700624
2. Arten der verarbeiteten Daten
- Kontakt- und Kommunikationsdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon)
- Objekt- und Immobiliendaten (z. B. Exposés, Grundrisse, Energieausweise)
- Vertragsdaten (Reservierungen, Kauf- und Mietverträge, Zahlungsdaten)
- Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt)
- Marketing- und Trackingdaten (z. B. über Cookies oder ähnliche Technologien)
3. Zweck und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt zur:
- Immobilienvermittlung und Vermarktung
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kauf- oder Mietverträgen
- Kommunikation mit Eigentümern, Interessenten, Mietern, Dienstleistern und Behörden
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Website-Analyse und Direktwerbung (bei Einwilligung)
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c, f und a DSGVO.
4. Weitergabe an Dritte
Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Leistungserbringung notwendig ist (z. B. Notare, Banken, Energieberater, Fotografen, IT-Dienstleister) oder eine gesetzliche Pflicht oder Einwilligung vorliegt. Mit Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.
5. Tracking & Analyse (Cookies)
- Google Analytics — Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Datenübertragung in die USA möglich. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Meta Pixel (Facebook Ads) — Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Erfolgsmessung und zielgerichtete Werbung. Datenübertragung in die USA möglich. Rechtsgrundlage: Einwilligung.
- CRM-Tracking — Analyse von Nutzerinteraktionen auf dieser Website. Nur bei Cookie-Zustimmung aktiv.
Beim ersten Besuch wird ein Cookie-Banner eingeblendet, über den Sie Ihre Einwilligungen verwalten können. Ihre Wahl können Sie jederzeit ändern.
6. Videos (YouTube)
Eingebettete Videos werden über youtube-nocookie.com im erweiterten Datenschutzmodus geladen. Erst beim aktiven Abspielen werden Daten an YouTube (Google Ireland Ltd.) übertragen.
7. Online-Terminbuchung (Calendly)
Für die Terminvereinbarung wird Calendly (Calendly LLC, USA) eingesetzt. Bei der Buchung werden Name, E-Mail und Terminwunsch an Calendly übermittelt. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.
8. Newsletter & Direktwerbung
Newsletteranmeldungen erfolgen im Double-Opt-In-Verfahren. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Abmeldung jederzeit über den Link in der E-Mail oder per E-Mail an DSGVO@haeuserhelden.de.
9. Datensicherheit
Häuserhelden setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein: Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Backups. Sensible Dokumente werden ausschließlich verschlüsselt übertragen.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) sowie auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Beschwerden richten Sie bitte an: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf.
12. Datenschutzkontakt
Häuserhelden UG (haftungsbeschränkt), Fürker Str. 47A, 42697 Solingen
E-Mail: DSGVO@haeuserhelden.de