Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bedingungen für die Häuserhelden-Studio-Abos (SEO, GEO, Content und Website, B2B) sowie für die Immobilienvermittlung (Verkauf und Vermietung). Stand: Juni 2026.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Leistungen von Häuserhelden Studio, einem Geschäftsbereich der

Häuserhelden UG (haftungsbeschränkt)
Fürker Str. 47A, 42697 Solingen
Amtsgericht Düsseldorf, HRB 108458
Geschäftsführer: Daniel Kircher
USt-ID: DE455499019
E-Mail: studios@haeuserhelden.de
Telefon: +49 176 41700624

(nachfolgend „Anbieter" oder „wir"). Diese AGB gelten für zwei Leistungsbereiche: Teil A — Häuserhelden Studio (digitale Dienstleistungen für Makler: Website, SEO, GEO, Content, Reporting) und Teil B — Immobilienvermittlung (Verkauf und Vermietung von Immobilien). Teil A richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Teil B richtet sich an Eigentümer, Käufer, Mieter und Investoren und kann auch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB betreffen; für diese gilt das Widerrufsrecht nach Teil B. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Wichtig: Teil A (Häuserhelden Studio) gilt ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Wenn Sie Verbraucher (§ 13 BGB) sind, gilt für Sie ausschließlich Teil B (Immobilienvermittlung) mit dem dort beschriebenen Widerrufsrecht. Die Klauseln aus Teil A (insbesondere der Ausschluss des Widerrufsrechts) finden auf Verbraucher keine Anwendung.

Teil A — Häuserhelden Studio (digitale Dienstleistungen, B2B)

2. Leistungsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die laufende, monatlich abgerechnete Erbringung digitaler Dienstleistungen, je nach gebuchtem Paket und Modulen, insbesondere:

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Online-Bestellung (gewähltes Paket, gewählte Module, Laufzeit) sowie aus dem Onboarding. Es handelt sich um einen Dienstvertrag; ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. konkrete Rankings, Anzahl an Anfragen oder Abschlüsse) wird nicht geschuldet.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Pakete auf der Website ist eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit Absenden der Online-Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail oder mit Beginn der Leistungserbringung zustande. Da der Kunde Unternehmer ist, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

4. Preise und Zahlung

5. Laufzeit und Kündigung

Das Abo hat eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten (bzw. 12 Monaten bei der Premium-Stufe oder bei gewähltem Jahres-Abo). Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 2 Monaten gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).

6. Zufriedenheitsgarantie im ersten Monat

Ist der Kunde im ersten Vertragsmonat nicht zufrieden, kann er den Vertrag innerhalb dieses Monats in Textform beenden. Bereits erbrachte Leistungen verbleiben beim Anbieter; eine in diesem Zeitraum begonnene Website wird in diesem Fall nicht übertragen.

7. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Texte, Bilder, Zugänge und Freigaben bereit (insbesondere im Onboarding). Verzögert sich die Leistung, weil notwendige Mitwirkung ausbleibt, verschieben sich vereinbarte Zeiträume entsprechend. Der Kunde sichert zu, dass von ihm bereitgestellte Inhalte frei von Rechten Dritter sind.

8. Nutzungsrechte und Eigentum an der Website

Der Kunde zahlt für die laufende Dienstleistung (Aufbau, Hosting, Pflege und Sichtbarkeit), nicht für den Erwerb einer Website als Werk. Die im Rahmen des Abos erstellte Website ist Teil dieser laufenden Leistung. Für die Dauer des Vertrags erhält der Kunde das Recht zur Nutzung. Nach Ablauf der regulären Mindestlaufzeit und bei vollständiger Zahlung gehen die Website mit ihren Dateien sowie die zugehörigen Zugänge in das Eigentum des Kunden über. Bei vorzeitiger Beendigung vor Ablauf der Mindestlaufzeit verbleiben Website und Zugänge beim Anbieter. Marke, Texte und Bilder des Kunden bleiben stets sein Eigentum.

9. Verfügbarkeit und Dienstleister

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der gehosteten Website, schulden jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungen, Störungen bei Vorlieferanten und Fälle höherer Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein (Hosting, Zahlungsabwicklung, Analyse), mit denen, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO bestehen.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Für von Dritten betriebene Plattformen (z. B. Suchmaschinen, KI-Systeme, soziale Netzwerke) und deren Algorithmen übernehmen wir keine Gewähr. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Gegenüber Verbrauchern (Teil B) gelten sie nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Soweit wir im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir auf Wunsch einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

Teil B — Immobilienvermittlung (Verkauf & Vermietung)

B1. Gegenstand

Gegenstand ist der Nachweis der Gelegenheit zum Abschluss oder die Vermittlung eines Kauf- oder Mietvertrags über eine Immobilie (Maklerleistung gemäß §§ 652 ff. BGB). Ein Vertrag kommt durch Maklerauftrag in Textform oder durch Inanspruchnahme unserer Maklerleistung in Kenntnis dieser Bedingungen zustande. Ein bestimmter Erfolg (Abschluss zu einem bestimmten Preis) wird nicht geschuldet.

B2. Provision / Courtage

Die Provision wird nur im Erfolgsfall fällig, also wenn infolge unseres Nachweises oder unserer Vermittlung ein wirksamer Hauptvertrag zustande kommt. Höhe und Verteilung der Provision werden im Einzelfall vereinbart. Bei der Vermittlung von Wohnungen und Einfamilienhäusern an Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorgaben zur Verteilung der Maklerkosten (§§ 656a–656d BGB, u. a. Textform und das Prinzip der hälftigen Teilung). Bei der Vermietung von Wohnraum gilt das Bestellerprinzip (§ 2 WoVermRG).

B3. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden (z. B. telefonisch, per E-Mail oder über ein Online-Formular), das folgende Widerrufsrecht zu. Unternehmer (Teil A) haben kein Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Häuserhelden UG (haftungsbeschränkt), Fürker Str. 47A, 42697 Solingen, E-Mail kontakt@haeuserhelden.de, Telefon +49 176 41700624) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

(*) Unzutreffendes streichen. Diese Belehrung folgt dem amtlichen Muster (Anlage 1 und 2 zu Art. 246a § 1 EGBGB); der finale Wortlaut ist vor dem Live-Gang anwaltlich zu bestätigen.

B4. Doppeltätigkeit, Sorgfalt, Haftung

Wir dürfen für beide Seiten (Verkäufer und Käufer bzw. Vermieter und Mieter) tätig werden (Doppeltätigkeit); beide Seiten werden hierüber informiert. Angaben zu Objekten beruhen auf Informationen der Eigentümer bzw. öffentlich zugänglichen Quellen; für deren Richtigkeit und Vollständigkeit übernehmen wir keine Gewähr, soweit uns kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft. Im Übrigen gilt die Haftungsregel aus Ziffer 10 entsprechend.

Gemeinsame Bestimmungen

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

Diese AGB decken sowohl die Studio-Abos (Teil A) als auch die Immobilienvermittlung (Teil B) ab und werden vor breitem Einsatz anwaltlich geprüft. Fragen zum Studio: studios@haeuserhelden.de · zur Vermittlung: kontakt@haeuserhelden.de.